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罗钦2013年度中国酒店业品牌发展报告罗

2019-10-19 08:27:41来源:励志吧0次阅读

罗钦:2013年度中国酒店业品牌发展报告 - 罗钦专栏

搭建一个酒店行业与大众传媒之间形成一个常态化的互动交流,让主流媒体去了解酒店行业,让酒店行业品牌能够走出去,真正被社会大众所认知;让所有的传媒大众知道酒店不仅有光鲜的外表,还有更深厚的文化内涵,还有一群很执着的从业者在一直坚守这个行业。

最佳东方、先之、迈点首席运营官罗钦

(迈点 郭德荣)2014年4月29日,2013年度最具影响力酒店品牌颁奖盛典在京隆重开幕,来自33家主流媒体的和56家酒店品牌的代表共计100余人出席,会议由新华社CNC电视台主持人谷松主持。

最佳东方、先之、迈点首席运营官罗钦会上发布了年度报告《2013年度中国酒店业品牌发展报告》,就国际高端酒店品牌、国内高端酒店品牌、经济型酒店品牌和中档酒店品牌的2013年度品牌指数情况表现做了通报。同时,他还重点回顾了2013年酒店业的主要行业现象和酒店运营情况,并对2104年中档酒店和精品酒店的发展趋势做了预测。

以下是详细的文字实录

罗钦:尊敬的各位来宾、各位朋友,非常高兴能够在这样一个时刻和大家进行分享,在座当中有很多都是很熟悉的朋友,还有很多是今天新认识的朋友,感谢大家的出席。

很多人都在问我们,为什么每天都要做这样一个品牌指数的发布?很多人问我,迈点做这样的数据报告到底依据什么?应该说,从2012年,迈点开始对于我们酒店行业这样一个品牌作出了一个观测,发现酒店这个行业一直以来是比较低调的,按照自己的方法来做。但是,他们很多的文化、很多的故事,并不被我们社会大众或者主流媒体平台所认识。同样,作为主流的媒体平台,可能关注这个行业的时候,更多是通过一些投诉事件时,才认识这样一些品牌。

怎么样来帮助酒店行业和媒体形成一个良性的互动和交流,这是迈点作为一个行业媒体一直关注的事情。我们每年在做这样的事情,更重要的考虑是希望搭建一个酒店行业与大众传媒之间形成一个常态化的互动交流,让主流媒体去了解酒店行业,让酒店行业品牌能够走出去,真正被社会大众所认知;让所有的传媒大众知道酒店不仅有光鲜的外表,还有更深厚的文化内涵,还有一群很执着的从业者在一直坚守这个行业。

在开场之前,我想把这样一个想法告诉大家,也希望今天到场的嘉宾和媒体朋友们有更多的互动交流,我们很多媒体也很想去了解这个行业,今天的机会是最好的一个途径。

在过去的2013年度当中,中国酒店业也发生了很大的变化,在这一年当中,中国酒店品牌到底是怎么样的一个情况?今天我将借用一点时间给大家做一个简要的介绍。

首先介绍一下迈点品牌指数MBI的情况到底是怎样产生出来的?

迈点MBI指数是由迈点作为独家的一个发布,于一段时期内品牌,包括我们酒店行业品牌,还有一些服务商的品牌,在一段时间影响力的指标数据,为企业和行业相关人士提供一个市场营销,以及传播方面相应的参考,主要通过媒体影响力、用户影响力和行业影响力三个维度进行划分,这也是迈点在自己研发出来的一个监测体系系统基础上,把我们合作的一百多家媒体民针对这个行业的上行为做一个相应的监测,并且得出一个数据的排序,每个月都会发布一期当月的数据排序,每个年度会做一个年度总体的发布。

简单介绍一下三个维度是怎么样来的?

用户影响力指的是一段时期之内品牌的关键词在主流的搜索引擎,比如百度、谷歌等主流搜索引擎当中搜索的频次,并且通过我们迈点品牌指数MBI的监测系统,经过分析计算加权得出的数据,反映一段时期内媒体对品牌关键词的关注热度。

媒体影响力数据同样也是在一段时期之内,各大互联媒体平台对品牌关键词相关输入的数量,反映在一段时间之内,主流媒体对于品牌关键词的关注热度。

行业影响力,主要指的是我们行业相关媒体对于报道当中与品牌的关键词有关联的数量,反映一段时期之内行业对于品牌关键词的关注热度。

我们回过头来看看2013年度的行业发展状况,通过数据得出什么样的反映?

在2013年度当中有几个主要的现象,这是我们从研究报告当中得出的结论。

1、高端酒店开始亲民。从2012年末开始,国家宏观政策的变化将对整个酒店行业有很大的冲击,在这个过程中,很多高端酒店受到很大的影响,这时候迫使我们的高端酒店在经营上采取了一些新的变化,所以很多酒店开始放下身段,开始走入大众市场。

2、拓展非标经济型酒店。前几年经济型酒店发展突飞猛进,而且也取得了很好的社会效益和经济效益。从我们这两年来的观测数据显示,经济型酒店开始做相应转型,很多品牌创建了多元化品牌策略,这样就形成了非标准型经济型连锁,比如有往上走的精品快捷的现象,还有像集团往下走的现象出现。

3、中档酒店崛起。中档酒店是近两年以来这个行业当中比较有代表性的一种发展现象,很多酒店集团都会纷纷往这个市场进行拓展,这也是一种新的变化情况。

2013年度中我们简要对一些重大事件做了解析,因为这些事件的发生同样也对每一个品牌产生了商业的影响。

1、多品牌发展。无论是国际还是国内品牌,在2013年度当中都有采取相应的策略,在品牌分化和多元化发展当中,也采取了相应的措施。还有一些国际酒店为了适应中国市场的发展,也创建了适合中国市场的新品牌,或者把国外一些品牌引入。同样,中国国内酒店品牌也是为了能够更好的满足于市场需求,同样创建了一些新的品牌。

2、上市。客观来讲,酒店行业中能够上市的品牌和公司相应比较少。在2013年度中,也有一些品牌走上了上市融资的道路,比如开元、希尔顿这些也已经走在了前面,未来很多的酒店将会跟资本的结合更紧密。

3、轻资产。以金陵、锦江、华天为代表的品牌,他们在很多优秀运营模式基础上也在做轻资产运营概念,而不再只是地产+管理的模式,改变了以往一些新的方式。

下面针对于2013年度排名前十的品牌做相应分析。

2013年整个年度当中,国际高端酒店品牌平均指数平均值排序,排名第一的是香格里拉,以96.23的数据占据第一位,香格里拉品牌在中国有比较久的发展历程。同样也有很多好的品牌,比如像喜来登、洲际等这几年也有非常长足的发展,这是整体的排序。

从这里同样可以看到国内高端酒店品牌在2013年度的排序情况,其中开元、金陵、建国、华天排在前四,国内酒店和国际酒店的距离在逐步缩小。

经济型酒店2013年度排名前十排行榜,如家、锦江、汉庭等排在第一方阵。

在2013年度中我们开始关注一个新的类型排行榜,这就是中档酒店品牌排名,其中维也纳以17.48数据排名在中档酒店第一位。客观地讲,中档酒店整个品牌的塑造和定位也是这两年开始的,应该说这个市场还有很大的空间,整个数据体量相对比较小,所以说未来这个市场到底谁能够进入前三或前四,还要拭目以待,因为这里有很多可变之数。

下面针对各类型酒店品牌2012、2013年度数据对比做一个简要分析。

国际高端酒店品牌方面,2012年度排名前十的平均值是51.52,2013年度上升到了59.57,这个数据有相应变化,说明国际品牌酒店整体品牌指数曝光情况显着提升。

国内高端酒店品牌方面,2012年度排名前十平均值15.90,2013年度上升到了19.27。在数据方面有明显的提升,但是跟国际高端酒店品牌整体50多的平均数还是有一定的差距,但这个差距每年都会逐步缩小。2012年度当中的前十和2013年度当中的前十也会有一些变化,一些新品牌进入了前十,这是我们值得关注的一个现象。

经济型酒店品牌方面,2012年度当中整个经济型酒店平均值是61.61,2013年度当中整个平均值只有52.31,这是很值得我们关注的一个现象。从数字中可以发现这些变化,在2013年度当中整个经济型品牌的关注度逐步下降。我们观察发现,很多经济型酒店品牌在2013年度当中也做了很多的动作,其中有一个很重要的动作就是多元化品牌策略的实现。一方面可以反映出整个市场动态对于经济型酒店热度的下降,同样也是因为酒店多元化的策略分流了很多的关注度。

针对2014年整个酒店发展的变化做简要分析。

1、中档酒店发展崛起。这是当前很多集团在战略方面考虑的一种现象,就是关注中档的发展,这是因为市场的变化,比如国家宏观政策调控之后,很多消费群体,包括政府消费,不大会到高端酒店进行消费,但市场需求远远是存在的,怎么样满足这个需求?中档酒店的出现,从某种程度上弥补了一部分的市场空间,所以很多酒店品牌也都在这方面做这样一个尝试,往中档酒店方面进行拓展。

2、精品酒店的崛起。精品酒店是目前在中国业态类型方面新的一种酒店类型,主要以设计为主,包括主题,一些功能简化方面,作为其独特的一个亮点出现。但目前在中国市场上,精品酒店还不是一个非常成熟的概念。我们可以发现,在大街小巷上挂着很多酒店,不管是怎么样的一个体型都会出现精品酒店字样,怎么样界定精品这个业态,未来还需要行业同仁们对此进行更多的探讨。比如房价上有400元到800元/间,也有2000元以上的范围,如何界定值得我们行业人参考,迈点也会在这方面给予更多的关注。

关于2014年度迈点品牌指数MBI的升级和优化。

从2012、2013年度两年的变化来说,酒店业态也发生了一些变化,包括酒店这个行业的市场背景也发生着变化。我们作为一个监测的平台,也会根据这个变化,监测维度发生相应变化,特别是现在移动互联的出现、自媒体的出现,包括很多酒店开始关注年轻一代消费群体的出现,这些变化都会对我们品牌塑造形成相应的影响。

在原来迈点品牌指数MBI监测系统中主要有三个维度,媒体影响力、用户影响力和行业影响力,在2014年度我们将会优化成四个方面来做监测,即:

搜索指数,各大主流搜索平台关键字使用的监测,包括百度、搜搜、360等主流搜索引擎数据变化的监测;

舆情指数,也是我们2014年度第一次引入的一个监测维度。目前很多消费者都会很关注我们酒店入住时一些第三方引擎平台或舆情平台的评价,所以舆情对于品牌的影响会产生巨大的作用。

运营指数,这也是我们今年新增加的一个监测维度,主要从品牌的官运营、APP下载、微博等方面使用情况、内部运营情况作出相应监测;

媒体指数,主要包括两个方向,一是我们的大众媒体,今天我们来的很多主流媒体,包括人民、新华等等这些公共的平台,他们对我们的报道,他们对我们品牌的传播,也会产生至关重要的影响。这是从大众媒体角度来说。二是行业媒体,包括像迈点、凤凰旅游等这些行业媒体,对这些作出相应的监测。

这四个维度,也将成为2014年度迈点品牌指数新的监测方向。

品牌的发展是长远的,但是市场和用户的需求始终是在变化的。作为迈点来说,我们也会不断根据这个市场变化,对于我们品牌的发展,联合各主流媒体平台,一起对这个行业品牌的发展建设尽我们最大的努力。我们也希望通过各媒体平台的努力,帮助中国酒店业把我们的品牌真正能够在世界上进行推动。

最后,希望我们的媒体朋友和酒店同仁们有更多的互动和交流。今天难得有这样的机会在此近距离接触,可以让彼此双方有更多的互动。谢谢大家!

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